根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9842：好评
和妹妹一起来这边考试，打车过来的，正门太大气，我们以为走错了……进去问过后没错，前台服务很赞，说明了我们的住房在西楼后，另有人指路。电梯很快，而且电梯内没有烟味等异味，最重要的到房间后，真的太赞了！！！??????房间空间挺大的，还有很多镜子，尤其是里面的那面超大全身镜，忍不住老是跑去照一照。床很高，是我住过的宾馆中最高的，很喜欢。有一张写字台，正好可以看书写字。空调是立柜式空调，打开后很快温度就降下来了，正符合了现在的需要，因为出门一趟真的是太热了！！！也有一些和其他酒店不同的地方，就是洗手台和洗澡间不在一起，是分开的，不过这样也好，早上洗漱和上卫生间两个人可以分开进行。再说环境，因为这边并不是挨着交通主干道，所以很安静，适合休息。早餐样式也很丰富，用餐环境也很安静，总之，很满意！！！
会员3358：好评
入住5829房间，这是一家老酒店，设施齐全，但比较旧，周围环境还算可以，交通不方便，特别打车难，要走到十字路口。
老大哥：好评
非常棒！地段位置优越。